与抑郁症患者的沟通方法:沟通交流原则
1. 启发的原则
许多抑郁症病人因为抑郁而表现被动、话少、反应慢,甚至悲观绝望,因此,需要启发、鼓励和支持。使病人能认识到自己的疾病、疾病的原因及参与治理疾病的主动性。
2. 交友的原则
交谈中不仅要注意技巧,更要注意态度。我们要对抑郁症病人热情、诚恳、耐心、负责、尽可能用他习惯的方式交谈,在不违反原则的条件下,尽力满足病人的要求。建立良好的关系。
3. 整体的原则
交谈前要有一个计划,对交谈过程有个预估。比如如何开始,交谈中可能出现什么情况,出现了这些情况该怎样应对或应答。如果这次交谈有进展,以后能否进一步有规律的交谈。
4. 保密的原则
这点很重要,交谈中可能会涉及到抑郁症病人的隐私。您知道了他的隐私,千万不要出去作为自己的谈资或笑料,这是很不道德的。
5. 委婉与明确相结合的原则
抑郁症病人问的有些问题,直接回答可能会导致不好的结果。而根据不同情况,采用委婉的回答,可能会抑郁症病人的不必要的顾虑。
在问题很清楚的情况下,有时要给予肯定的回答,比如有些抑郁症患者老是觉得自己做了错事,这时应该明确指出他的认识偏差,明确告诉他,他做的是对的。
6. 注意交谈技巧
这个不是一朝一夕能学好的。但是临阵磨枪,不快也光。知道点基本原则还是能用的:多听少说,想好再说。一般心理的技巧就是:倾听、解释、保证和支持。
如果您还有什么不明白的可以拨打咨询热线18362952802,或加微信号des6011给我们留言,看到了时间回复。
与抑郁症患者的沟通方法 沟通交流原则
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